Легко ли вам устанавливать контакт с новой группой?
Удается ли с самого начала тренинга или мастер-класса создать доверие и настрой на конструктивный разговор?
Для меня до сих пор каждая новая группа – это определенная степень волнения. Несмотря на высокую степень уверенности в своих программах и в себе, как специалисте.
Потому что редко когда заранее ты можешь знать, какие “выпадут карты” и как “сложится пасьянс”. В данном случае под “картой” я понимаю картины мира участников – во что они верят, что считают важным, как интерпретируют окружающую реальность.
Если программа открытая – могут быть люди с разным опытом с очень отличающимися “картами реальности”. Если тренинг корпоративный – в группе может быть свой, уже сложившийся “пасьянс” отношений между участниками, и не факт, что он будет способствовать эффективной работе.
За мою 15-ти летнюю историю тренерства у меня были разные опыты – бывало, что удавалось установить контакт с новой аудиторией очень быстро, буквально сразу, и дальше программа шла “как по маслу”. А бывало иначе – когда с самого начала как будто в воздухе висело напряжение, и учебный процесс двигался медленно, с сопротивлением.
Когда-то давно я верила, что это зависит от группы…
Настрой задает тренер
Сегодня я точно знаю – с самого начала программы настрой задает тренер.
Задача тренера – установить контакт с группой и создать атмосферу доверия.
Но для этого тренер сам должен доверять.
Доверять себе – потому что любые сомнения в собственной компетенции группа “считывает” в считанные секунды и может вернуть в виде игнора, неудобных вопросов или провокаций.
Доверять процессу – а это возможно, когда у вас есть глубокое знание темы, хорошая структура тренинга и понимание того, как работают инструменты, которые вы намерены применить.
Доверять группе – а вот для этого как раз и нужно как можно быстрее установить контакт!
Что делать, если не хватает уверенности в себе? От этом в конце статьи.
А сейчас давайте поговорим о контакте.
Как установить контакт с незнакомой группой за несколько минут?
Для этого нужно сделать три вещи:
– Презентовать себя.
– Презентовать программу.
– Заключить “контракт” с группой – создать договоренности о том, к каким результатам мы вместе идем, и что для этого будем делать.
Все это – во вступительной части, которую важно сделать яркой, динамичной и вовлекающей.
О структуре такого вступления я рассказываю в этом видео:
А в одной из следующих статей я расскажу о том, как с помощью обучающий программ по-настоящему влиять на людей, чтобы они получали значимые для себя результаты.
P.S. Если у вас остаются вопросы доверия себе – сегодня я готова сделать вам подарок.
Видеокурс “Как справиться с “синдромом самозванца” и обрести уверенность в себе?” со скидкой 89% – всего за 369 грн. вместо 3500 грн.
Подробнее о курсе https://life-advance.com/uverennost
Предложение действует только 3 дня!